সোমবার বাজেট ক্যারিয়ার ইন্ডিগো জানিয়েছে যে, ২০২১ সালের ৩১ জানুয়ারির মধ্যে কোভিড-প্ররোচিত লকডাউনের সময় করা টিকিট বাতিলকরণের বিপরীতে সমস্ত যাত্রীদের এই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। সংস্থাটি বলেছে যে ইতিমধ্যে এটি 100 কোটি টাকা ফেরত দিয়েছে যা প্রায় 90% হারে এটি গ্রাহকদের owedণী মোট পরিমাণ। এছাড়াও পড়ুন | করোনার ভ্যাকসিন: জেনে নিন কীভাবে সিরিম ইনস্টিটিউট ভারতে অক্সফোর্ড ভ্যাকসিন বিতরণের পরিকল্পনা করে
সংবাদ সংস্থা পিটিআইয়ের বরাতে ইন্ডিগোর প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা রনজয় দত্ত বলেছিলেন যে মার্চ মাসে করোনাভাইরাস মহামারীর কারণে দেশব্যাপী তালাবন্ধ চাপানো হলে বিমান সংস্থাটির কার্যক্রম পুরোপুরি বন্ধ হয়ে যায়। এ কারণে নগদ প্রবাহ শুকিয়ে গেছে এবং তাই ফার্মটি বাতিল হওয়া বিমানের জন্য তত্ক্ষণাত রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণে অক্ষম ছিল।
“আমাদের গ্রাহকদের কারণে যে রিফান্ড ছিল তার জন্য আমাদের ক্রেডিট শেল তৈরি করতে হয়েছিল,” দত্ত বলেন, আমরা এই প্রতিশ্রুতি দিয়ে সন্তুষ্ট যে আমরা সর্বশেষ 100 শতাংশ ক্রেডিট শেল পেমেন্ট 31 জানুয়ারী, 2021 এর মধ্যে প্রদান করব। “
বিশ্বজুড়ে কোভিড -১৯ প্রাদুর্ভাবের প্রেক্ষিতে ২৫ শে মার্চ দেশব্যাপী লকডাউন চাপানো হয়েছিল। এ কারণে দেশে অভ্যন্তরীণ ও আন্তর্জাতিক ভ্রমণ নিষিদ্ধ ছিল।
এছাড়াও পড়ুন | ফাইজার 8 ডিসেম্বর থেকে ভারতে, ইউকেতে কোভিড -১৯ টি ভ্যাকসিনের জন্য জরুরি অনুমোদন চেয়েছে
বিমান সংস্থা বিমানগুলি বাতিল করতে বাধ্য হয়েছিল কিন্তু টিকিট ফেরত দেওয়ার পরিবর্তে এয়ারলাইন্সগুলি এই পরিমাণটি ক্রেডিট শেলের মধ্যে রাখার জন্য অনুশীলন শুরু করেছিল। যাত্রীরা পরবর্তী সময়ে তারিখে বুকিং দেওয়ার জন্য এই ক্রেডিট শেলগুলি ব্যবহার করতে পারে তবে নির্দিষ্ট সীমাবদ্ধতার সাথে।
অক্টোবরে, সুপ্রিম কোর্ট বিমানবন্দরগুলিকে দুই মাস দীর্ঘ দেশব্যাপী লকডাউন চলাকালীন বুকিং করা বিমানের টিকিট বাতিল করতে হবে এমন যাত্রীদের ফেরত দেওয়ার নির্দেশ দিয়েছে। রায় দেওয়ার সময় শীর্ষ আদালত বলেছে যে সংস্থাগুলি আর্থিক সঙ্কটে থাকলে, তারা উড়ালকারীদের একটি creditণ প্রদান করতে পারে যা ২০২১ সালের ৩১ শে মার্চ অবধি মুক্তি দিতে পারে।
